记者近日走访哈市部分家电商场看到，很多冰箱、洗衣机、空调都有相关“静音”的宣传，如超低音洗衣机、静音空调等都成为厂商的热卖机型。各大品牌的产品宣传页上，大多会标注“噪音超低”等字样。一款标注“超静音”空调的宣传册上，“运行平稳、噪音超低”的字样被印在宣传册最显眼的位置。在售价上，“静音”产品高出普通产品至少10%以上，以空调为例，通常静音空调与普通空调的差价在200元左右；而静音洗衣机与普通洗衣机的价差高达上千元。

      虽然很多销售人员都在极力介绍“静音”家电的诸多好处，但消费者却很难分辨静音家电是否真的静音。正准备换家电的消费者刘女士说，去商场看了好几次，每次促销员都吹嘘其产品如何静音，却拿不出具体的和可比性指标，尤其是洗衣机，静音的要贵1000多元，也不知道多花这么多钱买个“静音”到底划不划算。记者随机采访了几名正在挑选家电的消费者，多数消费者表示并不知道家电噪音指标是什么，只是会根据销售员的解释来决定是否购买。

      “静音”家电到底有多安静？符合什么样的标准才能被称为“静音”？记者采访中看到，虽然很多产品对静音特性做了大量宣传，但并没有具体的数字指标。销售人员在介绍时也含混不清。据业内人士介绍，目前国家只出台了《家用和类似用途电器噪声限值》，如规定洗衣机的洗涤噪声最高限值为62分贝、脱水噪声最高限值为72分贝；250升以上的冰箱噪声限值为48～55分贝等。而对于“静音”，国家并未出台相关的标准。因此，消费者在购买产品时，切勿盲目听信“超静音”产品，应更多地考察产品质量，不要轻信销售员的一面之词。